Ogólne Warunki Handlowe (OWH) dla usługi druku 3D na stronie www.3dtlac.cz

1. Postanowienia wstępne

1.1 Operatorem sklepu internetowego i dostawcą usług druku 3D jest 3Dtlac.cz z siedzibą przy Severná 23, Levice, Republika Słowacka, dalej zwany „Dostawcą”.
1.2 Niniejsze OWH regulują prawa i obowiązki pomiędzy Dostawcą a klientem, dalej zwanym „Klientem”, w związku z zamówieniem i realizacją usługi druku 3D modeli przesłanych przez Klienta za pośrednictwem strony www.3dtlac.cz.

2. Przedmiot umowy

2.1 Dostawca zapewnia produkcję części drukowanych w technologii 3D na podstawie modeli cyfrowych dostarczonych przez Klienta.
2.2 Klient przesyła model w formacie [np. STL, ZIP] i odpowiada za jego poprawność techniczną, jakość i przydatność do druku 3D.

3. Jakość, tolerancje i możliwość montażu

3.1 Dostawca realizuje druk 3D zgodnie z możliwościami technicznymi zastosowanej technologii FDM i materiałów.
3.2 Dostawca nie odpowiada za jakość modelu, jego tolerancje ani za możliwość montażu wydrukowanych części, chyba że została zawarta odrębna umowa.
3.3 Jeśli Klient życzy sobie wprowadzenia poprawek w modelu, optymalizacji, ustawienia tolerancji lub sprawdzenia możliwości montażu, czynności te będą przedmiotem odrębnej umowy i zostaną dodatkowo rozliczone zgodnie z aktualnym cennikiem Dostawcy.

4. Zamówienie i jego realizacja

4.1 Zamówienie powstaje poprzez dostarczenie modelu cyfrowego i potwierdzenie zamówienia przez Klienta za pośrednictwem strony www.3dtlac.cz.
4.2 Dostawca zastrzega sobie prawo do odrzucenia zamówienia, jeśli model jest technicznie nieprzetwarzalny lub Klient nie dostarczy wszystkich niezbędnych danych.
4.3 Dostawca potwierdzi przyjęcie zamówienia e-mailem i poinformuje Klienta o przewidywanym terminie realizacji.

5. Cena i warunki płatności

5.1 Cena za druk 3D ustalana jest na podstawie stopnia skomplikowania, ilości materiału i wymaganych usług.
5.2 Cena za ewentualne dodatkowe poprawki modelu (jakość, tolerancje, montaż) określana jest w odrębnej umowie.
5.3 Płatność odbywa się [opcje płatności, np. przelew bankowy, za pobraniem, płatność online] zgodnie z ustaleniami.

6. Odstąpienie od umowy i reklamacje

6.1 Klient ma prawo odstąpić od zamówienia do momentu potwierdzenia jego realizacji. Po przetworzeniu zamówienia odstąpienie nie jest możliwe.
6.2 Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Republiki Słowackiej.
6.3 Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za wady wynikające z niskiej jakości lub nieodpowiedniego modelu dostarczonego przez Klienta.

7. Ochrona danych osobowych

7.1 Dostawca przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych i RODO.
7.2 Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych znajduje się w Polityce Prywatności na www.3dtlac.cz.

8. Postanowienia końcowe

8.1 Niniejsze OWH wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie www.3dtlac.cz.
8.2 Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany OWH, o czym Klienci zostaną poinformowani w odpowiedni sposób.
8.3 Stosunki prawne nieuregulowane niniejszymi OWH regulowane są odpowiednimi przepisami Kodeksu Handlowego Republiki Słowackiej.