Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a 3D nyomtatási szolgáltatáshoz a www.3dtlac.cz weboldalon
1. Bevezető rendelkezések
1.1 Az e-shop üzemeltetője és a 3D nyomtatási szolgáltatások nyújtója a 3Dtlac.cz, székhelye: Severná 23, Levice, Szlovákia, a továbbiakban: „Szolgáltató”.
1.2 Jelen ÁSZF szabályozza a Szolgáltató és az Ügyfél (a továbbiakban: „Ügyfél”) közötti jogokat és kötelezettségeket a www.3dtlac.cz weboldalon keresztül megrendelt és teljesített 3D nyomtatási szolgáltatásokkal kapcsolatban.
2. A szerződés tárgya
2.1 A Szolgáltató a digitális modellek alapján 3D nyomtatott alkatrészek gyártását vállalja, amelyeket az Ügyfél bocsát rendelkezésre.
2.2 Az Ügyfél a modellt [pl. STL, ZIP] formátumban küldi el, és felelős annak műszaki helyességéért, minőségéért és a 3D nyomtatásra való alkalmasságáért.
3. Minőség, tűrések és szerelhetőség
3.1 A Szolgáltató a 3D nyomtatást az alkalmazott FDM technológia és az anyagok technikai lehetőségei szerint végzi.
3.2 A Szolgáltató nem vállal felelősséget a modell minőségéért, annak tűréseiért vagy a kinyomtatott alkatrészek egymással való szerelhetőségéért, amennyiben erről nem jött létre külön megállapodás.
3.3 Amennyiben az Ügyfél a modell módosítását, optimalizálását, tűrések beállítását vagy a szerelhetőség ellenőrzését kéri, ezek külön megállapodás tárgyát képezik, és az aktuális árlista szerint külön díj ellenében kerülnek elvégzésre.
4. Megrendelés és feldolgozása
4.1 A megrendelés a digitális modell elküldésével és az Ügyfél általi megerősítésével jön létre a www.3dtlac.cz oldalon keresztül.
4.2 A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés elutasítására, ha a modell technikailag nem feldolgozható, vagy ha az Ügyfél nem bocsát rendelkezésre minden szükséges adatot.
4.3 A Szolgáltató a megrendelés átvételét e-mailben visszaigazolja, és tájékoztatja az Ügyfelet a várható teljesítési határidőről.
5. Ár és fizetési feltételek
5.1 A 3D nyomtatás ára a bonyolultság, az anyagmennyiség és az igényelt szolgáltatások alapján kerül meghatározásra.
5.2 A modell esetleges utólagos módosításának (minőség, tűrések, szerelés) díja külön megállapodásban kerül rögzítésre.
5.3 A fizetés [fizetési lehetőségek, pl. banki átutalás, utánvét, online fizetés] alapján történik a megállapodás szerint.
6. Elállás a szerződéstől és reklamációk
6.1 Az Ügyfélnek joga van a megrendeléstől elállni annak feldolgozásának megerősítéséig. A megrendelés feldolgozása után az elállás már nem lehetséges.
6.2 A reklamációkat a Szlovák Köztársaság hatályos jogszabályai szerint kell kezelni.
6.3 A Szolgáltató nem vállal felelősséget a hibákért, amelyek az Ügyfél által átadott, rossz minőségű vagy nem megfelelő modellből erednek.
7. Személyes adatok védelme
7.1 A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait az adatvédelmi törvénynek és a GDPR-nak megfelelően kezeli.
7.2 További információk a személyes adatok kezeléséről a www.3dtlac.cz oldalon található Adatvédelmi Szabályzatban olvashatók.
8. Záró rendelkezések
8.1 Jelen ÁSZF a közzététel napján lép hatályba a www.3dtlac.cz weboldalon.
8.2 A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről megfelelő módon tájékoztatja az Ügyfeleket.
8.3 Az ÁSZF-ben nem szabályozott jogviszonyokra a Szlovák Köztársaság Kereskedelmi Törvénykönyvének vonatkozó rendelkezései az irányadók.